IT를 활용한 Fast Process를 통해
최상의 품질을 제공하기 보다는
중간 품질의 새로운 제품들을
빠른 시일 내에 제공하는 것을 목표로 함
스페인 물류센터에서 상품을 발송하기 때문에 배송과정에서 제품의 질이 상하는 경우 발생
TQM을 도입하여 상품 제작부터
Fast Process와 함께 공급, 유통, 판매의
ZARA는 이러한 분권화된 결정시스템을 통해 스피드를 확보한다.
3. 타 경쟁사들과 달리 ZARA는 사실상 no advertising을 하고 있다. 판매 촉진을 위해 s/s& f/w 각 시즌이 시작할 때 일 년에 두 번 광고를 하고, 새로 오픈한 매장을 알리는 프로모션 정도에 그친다. 따라서 자라의 마케팅 지출은 수익의 0.3%
맡겨, 최신 패션 트랜드를 관찰한 후에 최종적으로 포토폴리오 견본을 개조
매일 5-8개의 새로운 디자인들을 창조해냄.
1년에 총 12,000개의 새로운 제품들이
사례
파리컬렉션에서 관객들에게 큰 인상을 남겨준 의상과 거의 비슷한 상품이 1주 뒤 zara 매장에 나타나서 선풍적인 인기를 끌었다고 한다.
미국 MIT 대학과 함께
전 세계 매장의 판매와 재고 데이터를 분석하여
최대 매출을 달성할 수 있는 재고 최적 분배 시스템 개발
전 세계 400여 개 도시에 있는
각 매장의 판매 및 재고 데이터를 수집, 분석하는 빅데이터 기술을 통해
고객별, 지역별 패션트렌드를 포착하여
신속하고 저렴하게
기업철학
품질, 지식, 혁신, 서비스, 스피드 5가지 기업철학을 바탕으로
패션 유통 소매 산업의 선두주자로서 지속적인 성장 추세
브랜드소개
Brand Story
고객을 기분 좋고 멋져 보이게 만들어라.
simply Giordano
기본적인 패션아이템을 좋은 소재로 개발하여 한국인의 체형에 맞는 패턴과 트렌드
스페인 대표 의류 브랜드 ”ZARA”
-1975년 첫 매장을 개장
-전세계 82개국 1.631 여개의 매장 운영
-2007년 기준 매출 94억 유로의 스페인 의류업체 Inditex 그룹의 가장
성공한 브랜드
“성공하려면 다섯 손가락은
공장에 다섯 손가락은 고객에
닿아 있어야 한다”
ZARA 창업자
-아만시오 오르
1. How would you advise Salgado to proceed on the issue of upgrading the POS terminals, including the questions of operating system upgrades and additional functionality?
가. POS 시스템의 문제점 및 추가적 기능 제안
Zara의 비즈니스 모델의 특징은 Fast fashion으로, 시즌 별로 새로운 의상이 나오는 것이 아니라 즉각적인 유행에 맞춰 2주
2. Business Canvas Model을 통해 알아보는 Zara
(1) Key Partners
Comditel은 ZARA의 모기업 Inditex가 100% 지분을 소유한 계열사이다. Comditel은 ZARA를 대신하여 Fabric, Raw Material 등 ZARA와 관련된 200여개에 달하는 외부업체를 관리한다. 이 회사는 단순히 외부업체를 관리하는 것뿐만 아니라, 이들로부터 들어오는 Dyeing Fab
MIS(management information system)
기업 경영에서 의사결정의 유효성을 높이기 위하여, 경영 내외의 관련 정보를 필요에 따라 즉각적으로, 그리고 대량으로 수집•전달•처리•저장•이용할 수 있도록 편성한 인간과 컴퓨터와의 결합 시스템. 상품은 경영정보시스템에 의해 그 물량과 제품의 원